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看法與建議 如果您對 登鼎企業開發有限公司有任何看法與建議,請至「聯絡我們」告訴我們。

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退換貨政策


依中華民國消保法規定,網路購物商品享有七日鑑賞猶豫期之服務。退換貨之商品必須為全新狀態,且確保包裝與所有附件之完整,方能享有此保障。一依中華民國消保法規定,網路購物商品享有七日鑑賞猶豫期之服務。退換貨之商品必須為全新狀態,且確保包裝與所有附件之完整,方能享有此保障。

一、「退換貨須知」

  1. 商品必須為全新未使用之狀態,保持商品乾淨且未下水或以其他方式清潔過,並確保包裝、所有附件之完整。
  2. 鑑賞猶豫期之計算基準:由消費者收到商品之次日起開始計算七日(例:1/1簽收或取貨,1/2~1/8需提出申請,1/9提出則逾期不受理)。
  3. 請透過「聯繫我們」功能,或「Facebook粉絲團」提出申請。
  4. 僅接受整筆訂單辦理退貨退款,無法接受訂單內部分商品退貨退款。

二、「換貨」

若您在收到商品時,發現與訂購商品不符,請儘速與客服人員聯絡,辦理換貨事宜。提出換貨申請時,請將以下資訊填妥後告知客服人員:

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*非為商品本身瑕疵、商品內容錯誤等情況,換貨郵資費用需由消費者支付

若有任何相關問題,歡迎利用「LINE@官方帳號」或「Facebook粉絲團」,將有客服人員與您聯繫。

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